近日,中魯海運公司的新懋發(fā)輪(SEA STARV)在馬紹爾群島裝貨時接待了某日本食品企業(yè)的兩位代表,他們要選購一批小正鰹作為柴魚的加工原料(柴魚是將鰹魚腹部后方的肌肉蒸熟,再經(jīng)碳烤、削片等復雜工藝加工而成的,是日本人特別鐘愛的料理)。
日方代表嚴格按照歐盟標準對貨艙清潔度、艙溫等適貨情況進行檢查,新懋發(fā)輪順利通過驗艙。隨后,他們在甲板上對800噸原料魚精挑細選,并定時測量魚溫、鹽度等理化指標,最終確認采購合格鰹魚約450噸。逐條挑選魚貨耗時較長,存在貨艙外高溫導致魚貨變質(zhì)的風險,為此,船上采取雙重擋風、隔熱遮陽等物理降溫措施,以確保魚貨新鮮。從馬紹爾到卸貨港日本鹿兒島僅數(shù)日航程,短時間內(nèi)降低艙溫存在難度,輪機部人員群策群力,攻克了這個難題:根據(jù)貨艙進回風溫度、蒸發(fā)器凝霜、膨脹閥工作指標等合理安排除霜、制冷時間,利用豐富的工作經(jīng)驗,在最短的時間將魚體表面的水汽去除,達到超低溫貯存效果。
經(jīng)過9天的航行,新懋發(fā)輪抵達日本鹿兒島的山川港。開艙前,日方代表提前半小時登船驗貨,他們從貨艙不同位置取魚測溫,每次檢測魚體中心溫度均低于零下23度,貨艙的魚貨均沒有粘連,完全達到日方對魚貨品質(zhì)所要求的標準,贏得了日本客戶的高度贊揚。
長期以來,中魯海運公司一直秉持全面提升客戶服務(wù)水平的宗旨,在“服務(wù)”“服從”上下真功夫,不斷打磨基本功,研發(fā)先進航運技術(shù),努力將中魯海運公司打造成遠洋漁業(yè)行業(yè)的“金牌”和標桿。

